[네이버 페이 교환 안내]

1. 네이버 로그인 후 네이버 페이를 검색하여 클릭합니다.

2. 상단 우측 결제 내역을 클릭하여 교환을 원하시는 상품의 ㆍㆍㆍ 부분을 클릭합니다. ( 아래 사진 참조)

3. 교환 요청을 클릭합니다.

4. 교환 사유를 선택하고 상세 사유에 교환 사유와 교환을 원하시는 상품을 입력 해주시면 됩니다.   (네이버 페이는 따로 교환할 상품을 선택하는 창이 없기 때문에 상세 사유에 원하시는 제품, 색상, 사이즈 기재 부탁드립니다.)

5. 수거지 확인 후 교환 신청을 접수합니다. 

6. 교환 접수 후 1일~2일 후 기사님께서 연락 후 방문하실 때 교환 상품을 전달해주시면 상품 수거 및 확인 후 교환 상품으로 재배송됩니다.)

[네이버 페이 반품 안내]

1. 네이버 로그인 후 네이버 페이를 검색하여 클릭합니다.

2. 상단 우측 결제 내역을 클릭하여 반품을 원하시는 상품의 반품요청을 선택합니다. (반품 요청이 없다면 ㆍㆍㆍ 부분을 클릭합니다.)

3. 반품 사유를 선택하고 상세 사유를 입력합니다. ( 불량 및 파손 등의 경우 자세히 입력해주시거나 사진을 첨부해주시면 회수 후 확인하는 시간이 단축될 수 있습니다.)

5. 수거지 확인 후 반품 신청을 접수합니다. 

6. 반품 접수 후 1일~2일 후 기사님께서 연락 후 방문하실 때 반품 상품을 전달해주시면 상품 수거 및 확인 후 반품 및 환불이 진행됩니다.)

* 네이버 페이 구매 확정 후 반품, 교환한 상품 반품  의 경우 네이버 페이 시스템 내에서  반품처리가 불가능하므로 1:1문의 혹은 전화나 카카오톡 채널 '르바세'로 문의 주시면 해결 도와드리도록 하겠습니다.

구매확정, 교환 후 반품의 경우 초기 결제하신 금액 전액 환불되기 때문에 반품배송비 6000원 입금 후 진행됩니다.