[교환 안내]

1. 공식 홈페이지 로그인 후 우측 상단 주문조회를 클릭합니다.

2. 원하시는 상품의 교환 및 반품 신청을 클릭합니다. 

3. 교환하실 상품을 클릭 후 동일 상품으로 교환을 원하실 경우 동일상품 교환, 다른 상품으로 교환을 원하실 경우 다른상품 교환을 누르고 원하는 상품을 선택합니다.

4. 교환 사유를 선택하신 후 상세 사유를 작성합니다.

5. 수거 신청 여부를 확인합니다. ( 직접 배송을 원하시는 경우 고객 센터로 연락부탁 드립니다.)

6. 수거지 정보를 확인 합니다. 수거지가 변경되었을 경우 수거지 변경을 선택한 후 입력해주시면 됩니다.

7. 교환 배송비를 결제합니다. 

8. 무통장으로 결제해주신 분들 중에 교환 상품으로 차액이 발생하는 경우 환불 받으실 계좌를 등록해주시면 됩니다.

9. 교환 신청 후 1~2일 후 기사님께서 연락 후 수거해가실 때 상품을 전달해주시면 수거 상품 도착 후 확인 후 교환 진행됩니다.

[반품 안내]

1. 공식 홈페이지 로그인 후 우측 상단 주문조회를 클릭합니다.

2. 원하시는 상품의 반품 신청을 클릭합니다. 

3. 반품하실 상품을 선택 후 사유를 입력합니다.

4. 수거 신청 여부를 확인합니다. ( 직접 배송을 원하시는 경우 고객 센터로 연락부탁 드립니다.) 

5. 수거지 정보를 확인 합니다. 수거지가 변경되었을 경우 수거지 변경을 선택한 후 입력해주시면 됩니다. 

6. 반품 배송비를 결제합니다. (결제하지 않은 경우 반품배송비가 차감되어 진행됩니다.  *판매자 귀책 사유 제외)

7. 무통장으로 결제해주신 고객님들께서는 환불 받으실 계좌를 등록 부탁드립니다.

8. 반품 신청 후 1~2일 후 기사님께서 연락 후 수거해가실 때 상품을 전달해주시면 수거 상품 도착 후 확인 후 반품 및 환불 진행됩니다.